1. Was ist der Zweck der Order API?
Mit der Order API können Sie programmgesteuert Bestellungen aufgeben. Sie wurde entwickelt, um sich nahtlos in Ihre vorhandenen Systeme zu integrieren und die Bestellabwicklung zu automatisieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
2. Wie melde ich mich für die Order API an?
Als Erstes müssen Sie sich für einen API-Schlüssel registrieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Farnell Geschäftskonto mit Ihrem Webkonto verknüpft ist, bevor Sie sich anmelden. Sobald Sie Ihren API-Schlüssel haben, finden Sie in unserer API-Dokumentation Details zur Integration und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung hier.
3. Bietet Farnell APIs kostenlos an?
Ja, es handelt sich um einen kostenlosen Service von Farnell. Sie müssen sich lediglich hier registrieren.
4. Warum sollte ich die Order API von Farnell verwenden?
Die Verwendung der Order API bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Weitere Informationen erhalten Sie hier.
5. Was sind die Unterschiede zwischen EDI und APIs?
EDI (Electronic Data Interchange) ist eine batchbasierte Methode mit standardisiertem Format für den Austausch von Geschäftsdokumenten wie Bestellungen und Rechnungen zwischen Systemen. APIs (Application Programming Interfaces) hingegen ermöglichen einen flexiblen Datenaustausch in Echtzeit, der als nahtlose Verbindung zu unseren elektronischen Komponentendatenbanken fungiert. Obwohl APIs dynamischer sind, ersetzen sie EDI nicht – beide ergänzen sich je nach Geschäftsanforderungen.
6. Gibt es Datenbeschränkungen für Order API?
Es gibt keine Einschränkungen für die Anzahl der Bestellungen, die Sie über Order API aufgeben können. Sie können beliebig viele Bestellungen aufgeben, wobei alle Transaktionen Ihrem Geschäftskonto in Rechnung gestellt werden. Um jedoch eine faire Nutzung zu gewährleisten, sind API-Ratenlimits vorhanden. Diese Limits sind so konzipiert, dass sie normale Transaktionsvolumina unterstützen und wirken sich in der Regel nicht auf Benutzer aus, die Bestellungen manuell aufgeben.
7. Muss ich die Ergebnisse aus der Search API für die Order API verwenden?
Die Verwendung der Search API ist bei Bestellungen über die Order API nicht obligatorisch, wird jedoch dringend empfohlen. Die meisten Benutzer beginnen mit der Search API, um die relevanten Farnell Bestellnummern zu finden, die für die Ausführung einer Bestellung unerlässlich sind. Auch wenn Sie ohne Search API Bestellungen aufgeben können, bietet sie dennoch eine bequeme Möglichkeit, schnell auf die erforderlichen Produktinformationen zuzugreifen.
8. Kann ich denselben Schlüssel für Search API und Order API verwenden?
Nein, für Search API und Order API sind separate Schlüssel erforderlich. Um sich für die Order API zu registrieren, befolgen Sie bitte die schrittweisen Anweisungen hier.
9. Welche Zahlungsarten können für eine API-Bestellung verwendet werden?
Derzeit können Bestellungen, die über die API aufgegeben wurden, nur Ihrem Geschäftskonto in Rechnung gestellt werden, das Ihren Kreditbedingungen entspricht. Derzeit werden keine Kreditkartenzahlungen und andere alternative Zahlungsmethoden unterstützt.
10. Sind meine Unternehmensinformationen sicher, wenn ich die Order API verwende?
Ja, die Informationen Ihres Unternehmens sind mit der Order API immer sicher. Wir halten uns an branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um alle Datentransaktionen zu schützen. Unser Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit ist unerschütterlich, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.
11. An wen kann ich mich bei Fragen zur Order API wenden?
Bei Fragen zur Order API steht Ihnen unser engagiertes Support-Team gerne zur Verfügung. Senden Sie eine E-Mail an uns, oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kundenbetreuer. Wir helfen Ihnen gerne bei technischen und allgemeinen Anfragen.
12. Wie implementiere ich APIs von Farnell?
Ihr internes Entwicklungsteam kann die Order API nahtlos implementieren. Weitere Unterstützung und Ressourcen erhalten Sie in unserem Entwicklerportal. Dort finden Sie hilfreiche Implementierungsleitfäden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, und unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
13. Wie starte ich mit der Order API?
Als Erstes müssen Sie sich für einen API-Schlüssel registrieren. Sie benötigen ein Farnell Geschäftskonto, das mit Ihrem Webkonto verknüpft ist und für das die Option Kreditkartenzahlung aktiviert ist. Sobald Sie Ihren API-Schlüssel haben, können Sie die API-Dokumentation lesen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung für einen API-Schlüssel finden Sie hier.
14. Ich bin auf der Farnell Website angemeldet, finde aber auf der Übersichtsseite „Mein Konto“ keine Option zur Registrierung für einen API-Schlüssel. Was kann ich tun?
Um sich für einen API-Schlüssel zu registrieren, benötigen Sie ein Farnell Webkonto, das mit einem Handelskonto verknüpft ist und für das die Option Kreditkartenzahlung aktiviert ist. Wenn Sie iBuy nutzen und an unserer Order API interessiert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um Unterstützung zu erhalten
15. Ich habe mich bereits für einen API-Schlüssel registriert, aber ich habe ihn vergessen. Wo finde ich ihn?
Sie finden Ihren API-Schlüssel, indem Sie zum Abschnitt „Mein Konto“ navigieren. Wählen Sie im Navigationsmenü links die Option „API-Schlüssel anzeigen“ aus, um Ihren Schlüssel abzurufen.
16. Ich glaube, mein API-Schlüssel wurde kompromittiert. Wie kann ich ihn regenerieren?
Um Ihren API-Schlüssel zu regenerieren, gehen Sie zum Abschnitt „Mein Konto“. Wählen Sie im Navigationsmenü links die Option „API-Schlüssel anzeigen“ aus. Dort finden Sie eine Option zum Regenerieren Ihres API-Schlüssels.
17. Welche Authentifizierungsmethoden werden unterstützt?
Die API unterstützt JWT-Token-basierte Authentifizierung.
18. Kann ich die API vor dem Live-Start testen?
Ja, wir stellen eine Sandkasten-Umgebung bereit, in der Sie die API testen können, ohne reale Daten zu beeinträchtigen. Bitte testen Sie unsere interaktive Swagger-Schnittstelle hier.
19. Was kann ich tun, wenn Probleme mit der API auftreten?
Wenn Sie ein Problem mit der API haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Bitte geben Sie so viele Details wie möglich zum Problem an, um eine schnellere Lösung zu erzielen.
20. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen, nachdem ich sie über die API aufgegeben habe?
Um Ihre Bestellung nachzuverfolgen, melden Sie sich auf der Farnell Website an und gehen zum Abschnitt „Bestellhistorie“. Dort können Sie den Status und die Aktualisierungen Ihrer Bestellung einsehen. Falls Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
21. Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie über die Order API aufgegeben habe?
Wenn Sie eine Bestellung ändern möchten, nachdem sie über die Order API aufgegeben wurde, wenden Sie sich bitte an uns.